Опрос: удовлетворенность теплоснабжением в Липецкой области
Министерство энергетики и тарифов Липецкой области обнародовало итоги опроса об удовлетворенности качеством теплоснабжения и горячего водоснабжения. Выяснилось, что большинство респондентов довольны услугами, однако многие не знают своих прав.
2 июля, 2026, 06:26 0

Источник:
В Липецкой области завершился опрос, посвященный оценке качества теплоснабжения и горячего водоснабжения. Его результаты опубликовало региональное Министерство энергетики и тарифов.
58,3% участников сообщили, что ресурсоснабжающие компании уведомляют их о проведении гидравлических испытаний (опрессовок) сетей. Еще 16,9% затруднились ответить.
Почти половина опрошенных (47,4%) знают, что по нормам СанПиН суммарное время отключения горячей воды в течение месяца не должно превышать 8 часов. 42,6% респондентов уверены, что в их населенных пунктах такие перерывы не допускаются. При этом 31,5% участников сталкивались с ситуациями, когда продолжительность отключений превышала установленный лимит.
Удовлетворенность качеством услуг и температурой воды выразили 63,4% опрошенных.
Более половины респондентов (52,6%) знают, как направить обращение в теплоснабжающую организацию. 24,8% участников на этот вопрос ответить затруднились.
Опрос показал, что, несмотря на общую удовлетворенность, значительная часть жителей области не информирована о своих правах, касающихся сроков отключений и плановых работ. В связи с этим отмечена необходимость усиления разъяснительной работы.
Читайте также






















